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《2015年创绩老总新年5分钟致词》

2015-02-26 17:43:31

网站建设公司,要在行业中生存下来,就要服务好‌‌各行各业的客户。只有服务好客户,客户满意了,客户才会介绍他们的朋友给我们网站做。
我们为什么这么注重服务,这是因为:①一个不满意的客户至少要向另外11个人诉说;②一个高度满意的客户至少要向周围5个人推荐。③忠诚客户给企业带来源源不断的新客户:一个忠诚的老客户可以影响25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机,其中至少有一个人产生购买行为。④客户忠诚度下降5% 企业利润则下降25%。
因此,一家网站建设的公司想在行业中做强做大,就要做好客户的服务,让客户从心里满意。

 

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